Os profissionais devem cada vez mais procurar o desenvolvimento pessoal, através da potencialização das suas sott skills, e académico, de acordo com as funções necessárias dentro das organizações, agregando assim valor.

Tem por objectivo fazer o acompanhamento e analisar a eficácia da formação contratada ao nível do desenvolvimento do capital humano das organizações.

Este estudo visa indicar à organização quais as necessidades de formação dos seus colaboradores, tendo em conta os objectivos estabelecidos em termos de desenvolvimento pessoal e competências profissionais.

As organizações são formadas por grupos de indivíduos que se organizam e interagem com objectivos comuns, estando por isso o desenvolvimento dos indivíduos e das organizações intimamente ligados.